Live-Online-Trainings
Interaktive Workshops: Praxisbezogen, effizient und ortsunabhängig
Im Live-Online-Training erleben Ihre Mitarbeitenden einen vollwertigen Workshop – wie im Präsenztraining.
Unsere Online-Workshops sind so konzipiert, dass alle Mitarbeitenden durchgehend aktiv teilnehmen.
Training auf Basis realer Praxissituationen
Ihre Mitarbeitenden trainieren anhand ihrer konkreten Praxissituationen aus dem Arbeitsalltag.
Alle Inhalte, Beispiele und Praxisübungen bereiten wir individuell für Ihren Live-Online-Workshop vor.
Selbstverständlich basieren auch die Themen der Übungstelefonate und Übungs-E-Mails auf den realen Situationen aus der täglichen Praxis Ihres Teams.
80 % Praxisanteil – aktives Trainieren statt Zuhören
Nach jedem Trainerinput werden die neuen Strategien sofort in die Praxis umgesetzt:
Praxisübungen, Übungstelefonate, Übungs-E-Mails, die Interaktion innerhalb der Gruppe und der Austausch mit dem Trainer wechseln sich kontinuierlich ab.
Nachhaltige Umsetzung im Arbeitsalltag
In jedem Live-Online Workshop gibt es Reflexionsphasen, in denen die Teilnehmenden ihre wichtigsten Erkenntnisse zusammenfassen und schriftlich festhalten.
Zum Abschluss entwickeln die Teilnehmenden ihre konkrete Transferplanung für den Arbeitsalltag.
1 Jahr kostenfreie Nachbetreuung
Wir begleiten Ihr Team auch nach dem Workshop ein Jahr gratis bei aktuellen Fragen zu Telefonaten und E-Mails im Arbeitsalltag.
Im Live-Online Telefon-Workshop haben mir besonders die vielen praktischen Übungen gefallen.
Sehr nah an unserer tatsächlichen Arbeit.
Ronja Guth
Fielmann
Mir hat die Abwechslung zwischen Theorie und Praxis im Live-Online Telefontraining sehr gut gefallen und dass ich mich in den Praxisübungen selbst hören konnte.
Vanessa Lube
ARGE GSV plus
Im Live-Online Training hat mir besonders gefallen, dass uns der Trainer konstant mit einbezogen hat und wir ständig aktiv sein durften.
Daniela Foitl
Schweitzer Serviceteam Digitale Medien
Mir hat besonders der gute Aufbau des Live-Online-Seminars gefallen. Insbesondere die Mischung aus Theorie und praktischen Übungen und Selbstreflexion.
Ich habe neue konkrete Tipps zum Thema erhalten!
Martina Lienerth
Hoser + Mende
Am Online-E-Mail-Workshop haben mir besonders der Austausch mit Kollegen und die gemeinsamen Übungen gefallen. Vielen Dank für den interessanten Workshop zur E-Mail-Schulung!
Manja Schuknecht
Luther, Berlin
Der Live-Online Workshop war eine gute Mischung aus Theorie und Praxis.
Er hat die Teilnehmer gestärkt und dazu den Zusammenhalt und die Zusammenarbeit im Team gefestigt.
Nadine Krumwiede
Schweitzer Fachinformationen Decius
Besonders gefallen haben mir die Übungstelefonate für meine eigene Weiterentwicklung.
Sabrina Dombrowski
Charisma Kommunikationsmarketing
Es wurde auf alle Fragen individuell eingegangen. Vielen Dank, Herr Frank!
Anna Benecke
Kurt Schilske Malereibetrieb
Ich habe mich im Online Workshop gut aufgehoben gefühlt, mir wurde „die Angst, Englisch zu sprechen“ genommen.
Es war eine sehr angenehme Atmosphäre. Der Trainer hat uns wunderbar durch die Schulung geführt und jedes Übungstelefonat individuell – mit alltäglichen Situationen – gestaltet.
Sehr empfehlenswert, gerne wieder!
Sandra Neumann
Luther Rechtsanwaltsgesellschaft mbH
Workshops für professionelle Kunden- und Patientenkommunikation
Workshops für die Nachhaltigkeit
Ich berate Sie gern persönlich.
In einem Telefonat oder Online-Meeting besprechen wir:
Sabin Bergmann
Inhaberin CONTELLE Personaltraining