CONTELLE Telefontraining

Persönlicher Kundenkontakt beginnt in der Regel am Telefon. Wer den Kunden hier begeistert, leistet mehr Überzeugung als jede Imagebroschüre.

Souveränität bei schwierigen Kunden und Akquisefähigkeiten sind erlernbare Soft Skills. Wie das für Sie und Ihr Unternehmen am besten funktioniert, erfahren Sie hier:

Inhouse Telefontraining

Bundesweit vor Ort in Ihrem Unternehmen | Maßgeschneidert für Ihr Team

Telefontraining für Kundenservice

Professioneller Service

Positive Kundenerlebnisse am Telefon
Empathie und Sicherheit in Konfliktsituationen
Zusatzverkauf im Innendienst

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Telefontraining Neukundengewinnung

Neukunden und Umsatz

Neukundenakquisition
Angebotsverfolgung
Cross-Selling

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Telefontraining Englisch

Englisch und Französisch

Erfolgreiche Kommunikation mit
internationalen Anrufern

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Telefontraining für Arztpraxen

Klinik und Praxis

Professionelle Patientenbetreuung am Telefon
Effiziente und empathische Gesprächsführung

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OFFENE TELEFONSEMINARE

Die preisgünstige Alternative für die Anmeldung von 1 bis 4 Mitarbeitern | Tagesworkshop mit 8 Personen

Norddeutschland
Hamburg | Hannover | Kiel | Rostock

Hamburg
Professionelle Kundenbetreuung am Telefon	Montag, 29.10.2018
Neukundengewinnung und aktives Telefonmarketing	Dienstag, 30.10.2018
Hannover
Professionelle Kundenbetreuung am Telefon	Dienstag, 20.11.2018
Neukundengewinnung und aktives Telefonmarketing	Mittwoch, 21.11.2018
Kiel
Professionelle Kundenbetreuung am Telefon	Montag, 17.09.2018
Neukundengewinnung und aktives Telefonmarketing	Dienstag, 18.09.2018
Rostock
Professionelle Kundenbetreuung am Telefon	Dienstag, 27.11.2018
Neukundengewinnung und aktives Telefonmarketing	Mittwoch, 28.11.2018

Süddeutschland
Stuttgart | Nürnberg | Karlsruhe

Stuttgart
Professionelle Kundenbetreuung am Telefon	Dienstag, 09.10.2018
Neukundengewinnung und aktives Telefonmarketing	Mittwoch, 10.10.2018
Professionell auf Englisch telefonieren	Donnerstag, 11.10.2018
Nürnberg
Professionelle Kundenbetreuung am Telefon	Dienstag, 23.10.2018
Neukundengewinnung und aktives Telefonmarketing	Mittwoch, 24.10.2018
Professionell auf Englisch telefonieren	Donnerstag, 25.10.2018
Karlsruhe
Professionelle Kundenbetreuung am Telefon	Montag, 26.11.2018
Neukundengewinnung und aktives Telefonmarketing	Dienstag, 27.11.2018
Professionell auf Englisch telefonieren	Mittwoch, 28.11.2018

Mitte
Kassel | Frankfurt/M.

Kassel
Professionelle Kundenbetreuung am Telefon	Donnerstag, 22.11.2018
Neukundengewinnung und aktives Telefonmarketing	Freitag, 23.11.2018
Frankfurt/M.
Professionell auf Englisch telefonieren	Dienstag, 02.10.2018
Neukundengewinnung und aktives Telefonmarketing	Donnerstag, 04.10.2018
Professionelle Kundenbetreuung am Telefon	Freitag, 05.10.2018

Westen
Düsseldorf | Dortmund

Düsseldorf
Professionelle Kundenbetreuung am Telefon	Dienstag, 11.09.2018
Neukundengewinnung und aktives Telefonmarketing	Mittwoch, 12.09.2018
Dortmund
Professionelle Kundenbetreuung am Telefon	Dienstag, 09.10.2018
Neukundengewinnung und aktives Telefonmarketing	Mittwoch, 10.10.2018