Jedes positive Kundenerlebnis sichert Ihren Unternehmenserfolg.

Freundliche Mitarbeiter am Telefon, wirkungsvolle E-Mails, exzellente Führung und erfolgreiche Teamarbeit versichern Ihren Kunden, mit Ihrem Unternehmen die beste Wahl zu treffen.

Mit CONTELLE wählen Sie den Pionier für professionellen Kundenservice, über 25 Jahre Trainingserfahrung und motivierende Live-Online-Trainings und Präsenz-Workshops.

Professionelle Kommunikation per E-Mail

Exzellente Führung und Teamarbeit

Smarte Telefonwarteschleifen

Kundenstimmen

Kundenstimme Inhouse Telefonseminare

Die Trainings sind praxisorientiert und individuell auf unsere Bedürfnisse abgestimmt. Unsere Mitarbeiter wenden die Erkenntnisse erfolgreich in der Praxis an.

Die Telefonschulung war sehr gut. Durch das einheitliche Melden mit Vor- und Nachnamen starten die Gespräche bereits auf einer anderen Ebene. Nur selten eskaliert eine Situation am Telefon und wir haben deutlich verkürzte Kontaktzeiten.

Kundenstimme professionelles Telefontraining

Wir haben vom reichen Erfahrungsschatz des Trainers sehr profitiert. Motivierend, nah am Kunden und sehr sympathisch. Nur weiterzuempfehlen!

Kundenstimme Inhouse Telefontraining

Die Verbesserungen nach CONTELLE-Trainings sind immer deutlich messbar und die Mitarbeiter von der Workshop-Atmosphäre begeistert.

Kundenstimme Telefontraining

Mit ihrer Flexibilität und ihrer hohen Dienstleistungsbereitschaft hat CONTELLE unsere Mitarbeiter im BMZ Central Service fit für die hohen Ansprüche im Bereich Kundenservice gemacht. Wir werden Ihr Unternehmen gerne weiterempfehlen.

Kundenstimme Telefonseminare

Wir konnten durch die CONTELLE-Schulungen signifikante Verbesserungen beim Telefonieren erreichen. Das wurde uns von unseren Kunden ausdrücklich bestätigt.