Kunden-Stimmen
Wer von der Qualität einer Leistung überzeugt ist, gibt gern seine Stimme ab.
Wir danken unseren glücklichen Kunden für ihre Statements.
Sehr professionell!
Ganz tolle Vorbereitung mit individueller Konzeption von Frau Bergmann. Ich habe selten eine solch professionelle Vorbereitung einer Schulung erlebt.
Der Workshopleiter Herr Braun holte alle Beteiligten ab, motivierte sie und gab das Wissen sehr kurzweilig weiter. Er schaffte die Gelegenheit, dass jeder das Erlernte in praktischen Übungen anwenden konnte. Durch die Übungen hat sich das Erlernte tief eingeprägt.
Alle Teilnehmer konnten viel aus dem Workshop mitnehmen. Eine echte Wissensbereicherung und Auffrischung für alle!
Mit ihrer Flexibilität und ihrer hohen Dienstleistungsbereitschaft hat CONTELLE unsere Mitarbeiter im BMZ Central Service fit für die hohen Ansprüche im Bereich Kundenservice gemacht. Wir werden Ihr Unternehmen gerne weiterempfehlen.
Sehr strukturierte, angenehme Schulungen und ein super Team. Macht Spaß, mit denen zusammenzuarbeiten.
Die Trainings sind praxisorientiert und individuell auf unsere Bedürfnisse abgestimmt. Unsere Mitarbeiter wenden die Erkenntnisse erfolgreich in der Praxis an.
Die Telefonschulung war sehr gut. Durch das einheitliche Melden mit Vor- und Nachnamen starten die Gespräche bereits auf einer anderen Ebene. Nur selten eskaliert eine Situation am Telefon und wir haben deutlich verkürzte Kontaktzeiten.
Wir haben vom reichen Erfahrungsschatz des Trainers sehr profitiert. Motivierend, nah am Kunden und sehr sympathisch. Nur weiterzuempfehlen!
Die Verbesserungen nach CONTELLE-Trainings sind immer deutlich messbar und die Mitarbeiter von der Workshop-Atmosphäre begeistert.
Wir konnten durch die CONTELLE-Schulungen signifikante Verbesserungen beim Telefonieren erreichen. Das wurde uns von unseren Kunden ausdrücklich bestätigt.