Professionelle Warteschleifen bespricht CONTELLEBesseres Team CONTELLE PersonaltrainingProfessionelle Warteschleifen bespricht CONTELLEBesseres Team CONTELLE Personaltraining

Smarte Telefonwarteschleifen

Das kennen wir alle: Negative Texte („Leider wird auf allen Leitungen gesprochen“) und Vorwürfe („Sie rufen außerhalb der Geschäftszeiten an!“) erzeugen Langeweile, Genervtheit und Aggression – und das bei eintöniger und nervtötender Musik.

Geben Sie Ihren Kunden sofort das Gefühl, in Ihrem Unternehmen willkommen zu sein – und Ihren Patienten die Sicherheit, dass Ihre Mitarbeiterinnen sofort persönlich am Telefon sind.

Mit individuellem Begrüßungstext, positiven und frischen Formulierungen, schöner Musik und professionell gesprochenen Ansagen werden Ihre Warteschleifen zu Sympathieträgern.

Ansage vor dem Melden

Überbrücken Sie die Wartezeit, bis Ihre Mitarbeiter das Telefonat persönlich entgegennehmen:

Music on Hold

Halten Sie Ihre Anrufer in guter Stimmung, während das Gespräch intern durchgestellt wird:

CONTELLE Telefontraining Referenz Gesundheit

Interactive Voice Response (IVR)
zur Auswahl der Sprache

Motivieren Sie Ihre Anrufer dazu, eine Ziffer für die Auswahl der gewünschten Sprache zu drücken:

CONTELLE Telefontraining Referenz Hotel

Rezeptservice

Leiten Sie Rezeptwünsche direkt auf den Anrufbeantworter:

CONTELLE Telefonseminare Referenz Praxis

Nachtansage

Zeigen Sie sich auch außerhalb Ihrer Geschäftszeiten sympathisch und professionell:

CONTELLE Referenz IPV

Sie möchten Ihre Anrufer bezaubern?

Dann fordern Sie jetzt Informationen über smarte und maßgeschneiderte Telefonwarteschleifen an!