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Wirkungsvolle Kommunikation
per E-Mail

Jede E-Mail ist ein schriftliches Dokument, das einen bleibenden Eindruck hinterlässt. Wie werden E-Mails, die Kunden im Namen Ihres Unternehmens erhalten, wirkungsvoll getextet und gestaltet?

Empfängerorientierte Formulierungen sind ein wichtiger Bestandteil der professionellen Unternehmenskommunikation. Klare Botschaften motivieren zum Handeln. Auf das Wesentliche reduzierte E-Mails vermeiden Missverständnisse und steigern die Effizienz.

Workshop für professionelle E-Mails

  • Das lese(r)freundliche Layout
  • Die professionelle Struktur einer E-Mail
  • Empfängerorientierte Formulierungen, klare Botschaften und positive Ausdrucksweisen
  • Die wichtigsten Formulierungen für E-Mails auf Englisch
  • Sympathische Texte für Abwesenheitsnotizen
  • Persönliches E-Mail-Management, Bearbeitungszeiten und Ablagestruktur
  • Übungs-E-Mails und Feedback zu Inhalt und Layouts

Live-Online-Workshop

Der Live-Online-Workshop ist inhaltlich wie ein Präsenzseminar aufgebaut und wird 100 % live vom Trainer moderiert.

Vorteile

  • Ortsunabhängiges Training: aus dem Büro, Homeoffice oder verschiedenen Niederlassungen
  • Keine Reise- und Übernachtungskosten für Ihre Mitarbeiter

Technische Voraussetzungen

  • PC, Laptop oder Tablet mit Internetanschluss
  • Mikrofon und Lautsprecher (Empfehlung: Headset)
  • Webcam (optional)
  • Wenn Ihre Mitarbeiter aus Ihrem Unternehmen teilnehmen:
    Interne Firewall, die den Besuch anderer Seiten zulässt

Teilnehmerstimmen

Besonders gefallen haben mir die Praxisübungen für den Lerneffekt und Mails in den Entwürfen abzulegen, um Vorlagen zu haben.

Stefanie Melcher
Luther, Köln

Besonders gefallen haben mir die praxisnahen Übungen, die berufsorientierten Themen und der Erfahrungsaustausch mit den Kollegen.

Katharina Gutkin
Luther Rechtsanwaltsgesellschaft

Viele Übungen, gute Übersichten, direkte Hilfen und Tipps zu den selbst geschriebenen Mails!

Jessica Knoche

Sie möchten Ihre Kunden auch in der Online-Kommunikation begeistern?

Dann fordern Sie jetzt Informationen zu unseren offenen Workshops und Inhouse-Trainings an!

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