Das Telefonieren selbst ist schon schwierig, denn es erfordert die Kunst, ohne Körpersprache zu kommunizieren. Wenn dann auch noch die deutsche Sprache wegfällt, verschlägt es manchmal sogar Telefonprofis die Sprache.
Wir präsentieren die richtigen Vokabeln und Redewendungen für perfekte Telefonate auf Französisch. Für eine große Portion Selbstsicherheit.
Professionelle Begrüßung von Anrufern auf Französisch
Typische französische Redewendungen beim Verbinden
Das französische Telefonalphabet:
buchstabieren von E-Mail- und Webadressen
Französische Ausdrucksweisen in schwierigen Situationen
Klassische Sprachfehler in Telefonaten auf Französisch
Übungstelefonate mit Feedback vom Französisch-Profi
Alle Französisch-Telefontrainings werden von unserer Expertin Billy Sannwald (CONTELLE-Trainerin für Kundenzufriedenheit auf Deutsch, Englisch und Französisch) durchgeführt.
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