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Liebe Leserinnen und Leser, vielen Dank für Ihre vielen Rückmeldungen zur Blitz-Umfrage vor 2 Wochen!! Die große Resonanz hat mich völlig überwältigt und der E-Mail-Posteingang mit den ausgefüllten Fragebögen klingelte 2 Tage fast ununterbrochen … Thema der Umfrage war, inwieweit Vorab-Anrufe als Basis für ein Training gewünscht oder abgelehnt werden. Hier noch einmal die Infos über das neue Training und die Umfrage: http://www.contelle.de/umfrage.htm Ergebnis der Blitz-Umfrage: 86% „Vorab-Anrufe finde ich ein gutes/hilfreiches Mittel für ein Telefontraining!“ 63% Antworten von Mitarbeitern/Seminarteilnehmern 37% Antworten von Vorgesetzten/Personalern 14% „Vorab-Anrufe finde ich nicht so gut.“ 61% Antworten von Mitarbeitern/Seminarteilnehmern 39% Antworten von Vorgesetzten/Personalern Die hohe Anzahl Ihrer Reaktionen und das positive Ergebnis der Blitz-Umfrage zeigt das große Interesse an dieser neuen Trainings-Art. Ganz besonders hat mich dabei gefreut, dass so viele positive Rückmeldungen von den Mitarbeitern selbst kamen! Ab sofort gibt es bei CONTELLE also ein völlig neues Training! Hier die Infos: Training:    „Telefontraining mit Vorab-Anrufen“ Gebühr:    350,00 € zzgl. 19% USt. pro Mitarbeiter im Einführungsjahr bis 31.12.2007 Leistungen:    In dieser Pauschale sind enthalten: - 3-5 Vorab-Anrufe pro Mitarbeiter (je nach Gesprächsdauer) - Alle Anrufversuche und Telefongebühren - Erstellung der Audio-Dateien - Trainingsdurchführung auf Basis der Analyse der    Audio-Aufzeichnungen - Tisch-Aufsteller für den Teilnehmer zur Umsetzung der    Trainingserkentnisse am Arbeitsplatz - Trainingstechnik, Trainingsraum, Kaffeepause Dauer: ½ Tag Umfang: 2-4 Mitarbeiter pro Gruppe Ort: CONTELLE in Hamburg Rufen Sie einfach an oder mailen Sie zurück, wenn Sie das neue Training buchen möchten oder weitere Informationen benötigen! Freundliche Grüße Sabin Bergmann

Impressum CONTELLE Telefontraining · Sabin Bergmann Karolinenstraße 6 · 20357 Hamburg Telefon: +49 (0) 40/28 40 30-0 · Telefax: +49 (0) 40/28 40 30-40 E-Mail: welcome@contelle.de Internet: www.contelle.de Umsatzsteuer-Identifikationsnummer gemäß § 27 a Umsatzsteuergesetz: DE152683969 Fotonachweis: www.fotolia.de/Andrey Popov

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